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Modification et annulation

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MODIFICATION OU ANNULATION
DU FAIT DE L'ORGANISATEUR

CASA CORSICA adresse un mail de confirmation de réservation à ses clients ayant réservés en ligne. Néanmoins, CASA CORSICA pourra modifier certains éléments de la réservation et en faire part au client qui pourra sous 8 jours accepter ou refuser de conserver le séjour modifié. En cas de non acceptation par le client du séjour modifié CASA CORSICA remboursera l’intégralité des sommes versées. CASA CORSICA répond du bon déroulement du séjour, sans toutefois qu'elle puisse être tenue pour responsable des cas fortuits, des causes de force majeure ou du fait de tiers. Cependant, même dans ces dernières hypothèses, CASA CORSICA s'efforcera de rechercher des solutions propres à surmonter ces difficultés apparues. Si avant le départ, un des éléments essentiels du séjour est modifié ou si le séjour est annulé le client peut, dans un délai de 7 jours après en avoir été averti:

* Soit mettre fin à sa réservation, auquel cas il obtiendra le remboursement immédiat de toutes les sommes versées ;
* Soit accepter de participer au séjour modifié. Un avenant sera signé, précisant les modifications, la diminution ou l'augmentation du prix. Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si l'annulation du voyage est imposée par des circonstances de force majeure pour des raisons tenant à la sécurité des voyageurs.

ANNULATION DU FAIT DU CLIENT

En cas d'annulation, vous devez nous informer par courrier recommandé avec accusé de réception ; la date de réception du courrier déterminant la date d'annulation. Quelle que soit la date à laquelle l'annulation intervient, les frais de dossier restent acquis à CASA CORSICA et ne sont pas remboursés. L'annulation du fait du client emporte les conséquences financières suivantes :

* annulation plus de 45 jours avant le départ des frais d'annulation de 35 € seront retenus.
* annulation entre 45 jours et 30 jours avant le départ : 20% du montant total du séjour seront dus et payables immédiatement.
* annulation entre 29 jours et 15 jours avant le départ, 50% du montant total du séjour seront dus et payables immédiatement.
* annulation moins de 15 jours avant le départ, le prix total du séjours, options comprises, restera dû à CASA CORSICA.
* Conditions particulières pour les maisons indépendantes: annulation plus de 35 jours avant le départ des frais d'annulation de 45 € seront retenus. Annulation moins de 35 jours avant le départ des frais d'annulation de 100% du montant du dossier seront retenus.



En aucun cas, les sommes correspondantes ne pourront être reportées sur un autre séjour.

Tout séjour commencé est considéré comme consommé du fait du participant et ne donnera lieu à aucun remboursement ni avoir. Si vous ne vous présentez pas sur le lieu de votre séjour, nous retenons 100% du montant total de votre séjour, y compris les options.







 

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04.95.32.82.80

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